导游证和临时导游证的有效期？导游证的有效期为3年，临时导游证的有效期限最长不超过3个月，并不得展期。 

　　无导游证进行导游活动的，应当如何处理？由旅游行政部门责令改正并予以公告，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。 　　 

　　导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动，应当如何处理？　　 

　　由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

　　导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，应当如何处理？由旅游行政部门责令改正；拒不改正的，处500元以下的罚款。 　　 

　　旅游行政管理部门对导游人员实行哪四种制度？资格考试制度和等级考核制度；计分管理制度和年度审核制度。 haokaoshi.com什么情况下导游资格证自动失效？获得资格证3年未从业。 　　来源：

　　导游人员的行为规范有哪几条？ 　　 

　　忠于祖国，坚持"内外有别"原则；严格按规章制度办事，执行请示汇报制度；自觉遵纪守法；自尊、自爱，不失人格、国格；注意小节。

　　导游人员的基本职责？ 　　 

　　按合同实施计划；导游讲解；交通食宿和安全；解惑和处理问题；反馈意见和协助游客活动。

　　导游身心健康内容？ 　　 

　　身体健康；心理平衡；头脑冷静；思想健康。

　　作为全陪，当客观原因需要变更计划和日程时，应作如何处理？ 　　 

　　制定应变计划并报告，做好旅游者工作，适当给予物质补偿。

　　缩短在某地的游览时间，应做哪些工作？

　　保证本地最有特点景点的游览，及时通知下一站旅行社，向旅行社报告及时办理退餐、宿、车事宜。